Нейросеть для карточек товаров: как описать тысячу позиций и не словить фильтр

Как генерировать описания товаров нейросетью без риска для магазина: почему карточки — особый случай, что добавлять к данным поставщика и как организовать вычитку.

Нейросеть для карточек товаров: как описать тысячу позиций и не словить фильтр
1 августа 20264 мин
Содержание
  1. Почему карточки — отдельный случай
  2. Что добавлять к данным поставщика
  3. Как организовать процесс
  4. Чего делать не стоит

Описывать товары нейросетью можно, и для каталога на тысячу позиций это единственный реалистичный способ вообще получить тексты. Риск не в том, что описания машинные, а в том, что они одинаковые: если модель по одному шаблону пересобрала прайс поставщика, магазин получает тысячу страниц без содержания — ровно то, за что Яндекс накладывает санкцию за малополезный контент. И прилетает она не одной карточке, а разделу каталога целиком.

Как в принципе устроена работа с ИИ-текстами и что об этом говорит Яндекс — в разборе про SEO-тексты нейросетью. Здесь — про специфику товарных карточек.

Почему карточки — отдельный случай

В обычной статье пустоту видно сразу: читатель дочитал до конца и ничего не узнал. В каталоге пустота маскируется объёмом. Каждая карточка по отдельности выглядит прилично — название, характеристики, три абзаца текста. Проблема возникает на масштабе: если у пятисот карточек одинаковая структура фраз и меняются только модель и цвет, поиск видит не пятьсот страниц, а один шаблон, размноженный пятьсот раз.

Вторая особенность — исходные данные. Описания от поставщика лежат в таком же виде у всех магазинов, которые торгуют этим товаром. Нейросеть, получив на вход прайс, честно перескажет его своими словами. Формально текст уникальный, по сути — тот же самый, что у конкурентов. Яндекс отдельно предупреждает: текст, переписанный или сгенерированный ИИ на основе уже существующего контента без дополнительной ценности, оригинальным не считается.

Что добавлять к данным поставщика

Ценность карточки создаёт то, чего у поставщика в прайсе нет, а у вас есть. Обычно это четыре вещи.

  • Применимость. Для чего эта позиция подходит, а для чего её берут зря. Это знает менеджер, который отвечает на звонки, и не знает никто из конкурентов, скопировавших прайс.
  • Совместимость и комплект. Что нужно докупить, с чем не работает, чем заменить, если нет в наличии.
  • Опыт возвратов. Почему эту модель возвращают чаще других, кому она не подойдёт по росту, размеру, мощности. Честное предупреждение снижает возвраты и отлично читается.
  • Свои условия. Сроки поставки, наличие на складе, гарантия — то, что отличается у каждого магазина.

Ни одного из этих пунктов нейросеть не придумает сама: их надо дать ей на вход. Отсюда и правильная постановка работы — не «сгенерируй описание по названию», а «собери описание из вот этих данных».

Как организовать процесс

Схема, которая выдерживает тысячу позиций и не превращается в конвейер пустоты:

  1. Соберите таблицу с фактурой по товарам: применимость, совместимость, частые вопросы покупателей, причины возвратов. Заполняет её тот, кто продаёт, а не тот, кто пишет.
  2. Сгруппируйте каталог по типам товаров и напишите свой промпт для каждой группы — общий шаблон на весь каталог и даёт ту самую одинаковость.
  3. Генерируйте партиями, а не всё сразу.
  4. Вычитывайте выборкой: десять случайных карточек из партии. Если в них встречаются одни и те же обороты — правьте промпт и перегенерируйте партию, а не отдельные карточки.
  5. Карточки без своей фактуры не публикуйте вовсе. Позиция, о которой нечего сказать кроме прайса, лучше выглядит короткой строкой характеристик, чем тремя абзацами воды.

Последний пункт — самый спорный внутри команды и самый полезный. Пустая карточка не приносит трафика, но тянет вниз оценку раздела, в котором лежит.

Чего делать не стоит

Не гоняйтесь за уникальностью ради процента. Синонимайзинг, перестановка слов и «расшатывание» текста дают формальную уникальность при нулевой ценности — это ровно тот случай, который описан в определении малополезного контента.

Не публикуйте партию без просмотра. Самая частая ошибка при работе с нейросетью — не вычитывать тексты и выкладывать как есть; в каталоге она масштабируется на тысячи страниц за один импорт.

И не ставьте генерацию описаний на автомат по расписанию. Товары меняются, условия магазина тоже, а неуправляемый поток текста без человека на выходе рано или поздно даёт раздел, который придётся переписывать целиком.

Проверить себя можно одним вопросом: если убрать из карточки название товара и цену, останется ли в ней хоть одно предложение, которое нельзя поставить в карточку соседней позиции? Когда ответ «нет», описание не нужно ни покупателю, ни поиску — и разница между рукописным и сгенерированным текстом здесь уже никакой роли не играет.

Услуга по темеSEO-оптимизацияПродвижение в Яндексе и Google: диагностика «почему нет заявок», семантика, контент и техническая база — с отчётами, которые можно проверить.

Термины из этой статьи

МПК
МПК — санкция Яндекса за малополезный контент: её накладывают, когда контент сайта не представляет ценности для пользователей и не решает их задачи. Ограничение видно в Вебмастере и снимается только после переработки текстов и ручной проверки.
Нейросеть
Нейросеть — программа, обученная на больших массивах данных и способная генерировать текст, изображения или код по запросу. В маркетинге так обычно называют генеративные модели вроде ChatGPT, GigaChat или Midjourney.
Фильтр поисковой системы
Фильтр поисковой системы — санкция, из-за которой сайт теряет позиции или выпадает из выдачи. Накладывается автоматически или вручную за накрутки, покупные ссылки и малополезный контент.
SEO
SEO (search engine optimization) — работы, которые помогают сайту занимать более высокие места в результатах поиска и получать больше переходов из Яндекса и Google без оплаты за клик.

Все термины